【自動注文確認メールが届かない方へ】

いつもシュナウザー専門フードショップにてご注文いただき、ありがとうございます。

 

自動受注確認メールが届かないとの

お問い合わせが数件あり、ご心配をおかけしておりまして申し訳ございません。

 

原因を確認しましたところ

こちらからの自動返信メールは送られている状況で

メールアドレスが正しく、正常に送信完了している場合であっても

送信先サーバ側の迷惑メールとして処理されており受信できない場合があるとのことでした。

 

今回の数件のお問い合わせいただいたアドレスを確認しましたところ

携帯キャリアのアドレスでこの状況が起きており、

もし可能でしたら登録アドレスをgmailなどのアドレスに変更していただくか、

 

携帯キャリアのメールアドレスでメールが届かない場合、

お手数おかけしますが、下記の方法でドメイン解除(foodshop@mmsu-ha.netとmmfoodshop@gmail.com)をお願い致します。

 

docomo携帯アドレス

○受信リスト/拒否リスト設定
https://www.nttdocomo.co.jp/info/spam_mail/spmode/domain/

softbank携帯アドレス

○受信許可リスト設定
https://www.softbank.jp/mobile/support/mail/antispam/email-i/white/

au携帯アドレス
○受信リスト設定
https://www.au.com/support/service/mobile/trouble/mail/email/filter/detail/domain/


お手数おかけしますが、よろしくお願い致します。

 

mmsu-ha